Електронна комерція
Надання інформаційних послуг. Дистанційне навчання
Дистанційне навчання – відкрите, тобто відрізняється від класичної моделі класної кімнати, де діє схема «викладач передав свої знання учням». У відкритій моделі дистанційного навчання учень самостійно обирає курси, які бажає, а звідси – і темп, і порядок вивчення їх окремих модулів. До того ж навчання відбувається в постійному спілкуванні з віддаленими т'юторами (викладачами) і віртуальними одногрупниками.
Сучасне дистанційне навчання – комп'ютерне, де й самі персональні комп'ютери, і мережі використовуються як засоби створення, передавання та відображення навчальних матеріалів, спілкування з т'юторами і одногрупниками.
Основні форми Internet-торгівлі: електронні крамниці та ін.
Для забезпечення усіх процесів у складі бізнес-порталу можуть функціонувати такі сервіси:
- електронні офіси підприємств;
- поштові сервери;
- списки розсилання;
- електронні торговельні майданчики;
- електронні аукціони;
- система автоматизації бартерних операцій;
- електронний бізнес-центр;
- рекламна Інтернет-агенція тощо.
Принципи організації та функціональні можливості бізнес-порталів. Торгівельні електронні майданчики
Бізнес-портал – потужний Wеb-сайт з функціями комплексної системи, яка надає повний спектр послуг для ведення бізнесу в мережі багатьом клієнтам (як корпоративним, так і індивідуальним підприємцям).
Корпоративний клієнт – клієнт-фірма, відділення якої (дочірні підприємства) є клієнтами певної фірми (її дочірніх підприємств) в декількох країнах (регіонах, областях).
Корпоративний сайт – системне багаторівневе об'єднання різноманітних ресурсів і сервісів з мапою; електронна «бібліотека», поділена на тематичні відділи з кількісними та якісними даними, аналізами, графіками тощо.
Стискання бізнес-процесів та динамічне брокерство
«Стискання» бізнес-процесів – уникнення зайвих бізнес-процедур в усіх ланцюжках (від постачань до фінансових взаємодій) з метою створення прибуткового Wеb-проекту фірми.
Оперативність реакції на запити покупця визначає продуктивність Internet-комерції.
В електронній комерції потрібно вміти підтримувати відносини, які виходять за межі простих замовлень і розрахунків. Взаємодії компаній відбуваються у мережі динамічно, і на певний період виникають нові форми спільної роботи. Бізнес-установи працюють разом доти, поки їм це необхідно. Електронний ринок створює умови для динамічного брокерства, що дасть змогу знаходити оптимальні рішення електронного бізнесу.
Використання технології Intranet для внутрішніх завдань підприємства
Інтранет – внутрішня локальна мережа установи, яка створена і працює на основі Internet-технологій.
Сучасні установи в умовах динамічного бізнесу переросла межі паперові технології, тому мережі Інтранет швидко поширюються.
Extranet – дві або більше Intranet-мереж, об’єднаних з метою спільного використання ресурсів установ; сукупність торговельних партнерів, що існує на мережі Інтернет.